給溫暖地 Simpany 的暫別信

剛踏出 Simpany 辦公室沒多久,即使給自己一個月的準備時間,還是有點難想像下週沒有坐在座位上工作的樣子。這一趟 Simpany 的旅程,關於 Simpany 是什麼樣的地方,由剛新鮮(?) 離開的我來小小分享,應該是最真實、最不受任何影響的公正發言了 XD

抱負跟夢想

面試時第一次聽到「會計數位化」這個名詞,知道 Simpany 想透過科技的幫忙,加速跟協助創業者由公司設立到稅務申報的效率,解決創業者會遇到的會計困境。一邊回想起自己過去跟政府單位交手經驗,瞬間的想法是:「天啊,這間公司好有勇氣!」。喜歡事情挑難的做、明知山有虎偏向虎山行性格的我,是被這樣閃閃發亮的抱負吸引,一腳踏進從來沒碰過的會計跟稅務領域。

力求仔細跟背後的容錯

人生無法避免從零開始打怪的過程,稅務知識量的龐大,跟各種專業(例如:公司設立的土地使用分區預審、每年都可能調整的勞健保跟稅務規定、稅務申報實務上會發生各種狀況),菜鳥時期不熟悉產生的錯誤,或總可能出現千分之一可以做得更好的地方。每當有瑕疵或疏漏的時候,我們從頭尋找原因,補足不夠的地方,跟思考改善的方式,而不是責怪同事的錯誤(當然自己遇到的時候,還是先會自責一下,再回頭檢視避免重複發生)—— 但 Simpany 容許從錯誤中學習的特質,對任何工作者來說,都是個令人安心的環境。

直面問題

在 Simpany 我們有話直說,坦然直接地面對問題。新創公司的步調緊湊,Simpany 也是,我們經常提出自己不理解的地方、跟說出覺得哪裡可以改善,儘管問題不一定能立刻解決,但直接的溝通才能讓彼此理解對方的想法。(超喜歡聽同事追問為什麼,有種「拜託,請講到我理解」的毅力)

清晰專業而有溫度

過去工作經驗較常碰到的是公司 IT 跟 Marketing 窗口的我,習慣維持一種專業與疏離的形象,曾被說給人的感覺「冷冷的」。而 Simpany 希望帶來的是親切的「線上數位化」服務,多數時間我們透過文字跟電話,提供創業者諮詢,要如何讓對方透過線上服務但感受「不會冷冷的」,著實讓我思考了一陣子。我嘗試在電話說明時帶入一些創業者可能會有的想法引起共鳴,在文字說明時因應不同創業者的特質,更加口語化、或是精簡化,觀察每一位不同專業的同事,如何應用他們的獨特心法幫助到客戶,方法也許各有不同,但我們的目標都是提供容易理解、專業跟有溫度的諮詢,協助創業者解決問題。

重度強迫症患者同事

這是我所有工作經驗以來,同事強迫症最嚴重的一個地方(認真),舉凡錯字、換行、檔案命名不一致、畫面太醜、顏色不對,都會有人跳出來改,雖然我不是這樣的重症患者,但每次都覺得好有趣跟因此受益(公共資料夾命名統一,看起來真是舒爽到不行~)

2022 Simpany 春酒(強迫症患者們 :D)

旅程尾聲

Simpany 當然不是 100 % 完美的公司 (世界上也沒有這種公司 XD),但你如果問我,這趟旅程值得嗎?我可以很肯定地告訴你,很值得。謝謝 Simpany 醍醐灌頂給了我很多功力,這些養分跟知識即將陪著我展開下一段冒險~

天下無不散的筵席,暫時告別這個孕育我所有對稅務認知的家,希望未來的 Simpany 維持初見時的勇氣、穩健地、可可愛愛地走出每一步,下次見面我們一定都會是更好的樣子:)

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